西藏旅游部门提示：游客应文明旅游 请勿随便涂鸦

　　如何证明自己到过一个地方?古罗马凯撒大帝说：我来了，我看见，我征服;但部分国内旅游者却喜欢：我来了，我涂鸦，我讨厌。2013年5月，埃及尼罗河畔卢克索神庙浮雕上的中文“丁锦昊到此一游”，一度引发舆论轩然大波。如果说把涂鸦写到半个地球之外的非洲国家已足够远的话，那么在海拔5200米的珠峰大本营景区纪念碑上“签字留名”，应该算是足够高了。

　　每年从5月开始，珠峰大本营景区将迎来旅游旺季，尽管按以往只有日均550人的客流量，但其所在地西藏定日县旅游局负责人却抱怨，沿途的加乌拉山珠峰观景台纪念碑、珠峰大本营纪念碑上这几年涂鸦近乎成灾，“往往是刚处理过，很快就又被乱涂乱画，实在防不胜防”。

　　有人考证，古今中外都有人涂鸦，且把魏晋唐宋的题壁斗诗都归入此列，但像今天这般动辄在景区古迹、建筑乃至植物上刻上歪歪扭扭的“到此一游”，不仅不符合现代文明礼数，而且构成了破坏文物和公共财物，恐怕拿古人当挡箭牌也无法开脱。综观这两年有关“游客不文明行为”的各种评点，涂鸦几乎百分之百入选，这既使人尴尬又必须正视。从心理层面分析，涂鸦无非就是“刷存在感”，就以那些在珠峰大本营景区涂鸦者为例，可能就是觉得“好不容易上来一趟，总得留下点什么”。

　　让人纳闷的是，就算要留念，拍照不是能更方便地展示给更多人看吗?所以，我觉得除了“涂此存照”外，与约束力弱引发的“跟风心理”也有直接关系，往往是前面有人开了头，后面的人就会争相效仿。就治理“跟风心理”而言，笔者赞同定日县旅游部门准备“对涂鸦等不文明行为游客建立黑名单制度并在媒体曝光”的想法。按照国家旅游局去年4月颁布的《游客不文明行为记录管理暂行办法》，“破坏公共环境卫生、公共设施”“损毁、破坏旅游目的地文物古迹”本就是明确的游客不文明行为。既然有规定，就要用起来。建议在符合法律规定的前提下，不仅要在媒体上曝光，还可以在纪念碑这样的景区涂鸦“重灾区”或重要景点旁边立牌曝光，以警示后来者。考虑到很多游客到珠峰大本营景区可能平生只有一次，而且实施全面监督和排查需要巨大的人力和经济投入，因此在“限”的同时，同样要纳入一些“导”的机制。

　　比如像部分网友提议的那样，针对人们普遍存在的“刷存在感”的心理，专门设立几块涂鸦墙，对游客的表达需求进行疏导。也许有人会说，眼下的游客不文明黑名单只是一种软约束，会让故意无视者不痛不痒，因此除了旅游和景区管理部门要加强管理外，加大法律的惩处力度才是根本。特别是一些涂鸦如果涉及破坏公共财物或文物古迹的违法行为，不应该过分迁就，而是要执法必严、违法必究。说到这里，不能不说“丁锦昊”是幸运的，之前有报道提到，根据埃及的古迹保护法案，破坏神庙、古雕像等古迹以及在古迹周围建造房屋者，最高可以罚款10万美元，并判处无期徒刑;另外，墨西哥、日本等国，相关的处罚也非常严厉，新加坡则不仅会被判监禁，还可能有鞭刑伺候。

　　相比之下，我国现有法律规定不仅惩罚力度偏低，同时因文物所在的单位没有行政处罚权，导致事后难以第一时间进行追究，客观上纵容了一些游客。想想那些在珠峰大本营景区涂鸦的游客，身体到了世界最高峰，素质却降到了低点，着实是莫大的讽刺。从卢克索神庙浮雕到珠峰大本营景区的纪念碑，有关部门应该意识到，除了呼吁加强公民道德教育外，更重要的是从管理上下功夫，多管齐下加大不文明和违法行为的成本，让侥幸心理无可施展。

　　在珠峰大本营纪念碑上，黑色笔迹的“涂鸦”甚至盖过了原先红色标注的“珠穆朗玛峰大本营”等字样。这些“涂鸦”有的是人名，有的是短句，还有图画等，近看格外刺眼。

　　定日县旅游局副局长顾春雷近日在接受澎湃新闻采访时说，每年5月伊始，珠峰大本营景区逐步进入旅游旺季，旅游巴士、越野车、自驾游车队接踵而来，随着游客增加，景区内的涂鸦现象也随之增多，如加乌拉山珠峰观景台纪念碑、珠峰大本营纪念碑上的“到此一游”、“XXX”签名随处可见。

　　“本来让人心旷神怡的大自然美景，却因石碑上出现大量‘涂鸦’而失去了它的美丽。对于此类不文明行为，应当予以强烈谴责。”顾春雷说。

　　据新华网报道，珠峰大本营2015年接待游客逾4万人次，门票收入1400余万元。官方数据显示，旺季时，日均有550人次到珠峰大本营。

　　顾春雷所提及的加乌拉山珠峰观景台位于珠峰山脚至珠峰大本营的路途当中，海拔高5135米，是拍摄珠峰最著名的观景台之一。

　　他向澎湃新闻提供了一组2013年拍摄的加乌拉山珠峰观景台纪念碑照片。照片显示，各种颜色的涂写“挤”在石碑上的空白处，内容大多是“我来了”、“再见”等。

　　目前，珠峰旅游管理站工作人员在旅游旺季，每个月至少要两次对纪念碑上的乱涂乱画进行处理。

　　“少数游客的这种不文明行为，在管理上防不胜防，甚至在当面劝阻时，景区工作人员还会遭到无礼责骂。”顾春雷说。

　　他告诉澎湃新闻，针对“涂鸦”行为屡禁不止的现象，除了加大舆论批评监督、景区加强监管外，定日县旅游局将采取适当措施纠正游客不文明陋习。

　　2015年4月，国家旅游局颁布《游客不文明行为记录管理暂行办法》，《办法》对“游客不文明行为记录”信息实行动态管理，视游客不文明行为情节，“游客不文明行为记录”信息保存期限为一至两年，期限自信息核实之日起计算。

　　“从今年开始，将对有‘涂鸦’等不文明行为游客建立黑名单制度，并在媒体曝光。同时，变堵为疏、转换管理方式，借鉴其它景区有效管理方式，在部分景点设置‘涂鸦碑’，提供相应的服务，既能满足游客的需求，也可以让游客在潜移默化中改变陋习。”顾春雷说。

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